ZURÜCK

 

WAS IST EIN KUNDE ?

Der Kunde ist die wichtigste Persönlichkeit dieses Hauses, egal ob er persönlich, schriftlich, oder telefonisch mit uns in Kontakt steht.
.
Der Kunde hängt nicht von uns ab, sondern wir von IHM.
Ein Kunde stört uns nie während der Arbeit !
.
Wir tun ihm keinen Gefallen
dadurch, daß wir ihn bedienen, sondern er tut uns einen, indem er UNS die Gelegenheit dazu gibt.
.
Ein Kunde ist nicht jemand den man bekämpfen muß. Noch niemand hat je einen Kunden besiegt.
Ein Kunde ist derjenige, der mit seinen Wünschen auf uns zukommt.
.
Es ist
unser Bestreben, diese Wünsche am optimalsten für ihn und uns zu erfüllen.
Dies ist ein Kunde - in unserem Beruf wie anderswo.
.

ZURÜCK

DVS Kurt Schmid GmbH
Stand:  August 2013
Impressum